به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در جریان این بازدید، فرآیندهای اجرایی، نحوه ارائه خدمات به مراجعان، وضعیت تجهیزات و عملکرد تیم تخصصی اورژانس اجتماعی شهرستان فامنین مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
کارشناس واحد اورژانس اجتماعی استان همدان در این بازدید، ضمن بررسی روند فعالیتها و عملکرد مجموعه، نقاط قوت، دستاوردهای اجرایی و همچنین زمینههای قابل بهبود در ارائه خدمات را مورد تحلیل قرار داد.
در ادامه، گزارش عملکرد اورژانس اجتماعی شهرستان فامنین با حضور مسئولان مربوطه ارائه شد و موضوعات مرتبط با افزایش اثربخشی خدمات، بهبود فرآیندها و ارتقای سطح پاسخگویی در حوزه آسیبهای اجتماعی مورد بررسی قرار گرفت.
کارشناس واحد اورژانس اجتماعی استان همدان در پایان این بازدید، از تلاش کارکنان و تیم اجرایی اورژانس اجتماعی شهرستان فامنین در ارائه خدمات تخصصی، مدیریت شرایط بحرانی و پاسخگویی به موقع به مراجعان قدردانی کرد.
این بازدید در راستای برنامههای نظارتی سازمان بهزیستی و با هدف پایش مستمر کیفیت خدمات، رفع چالشها و تقویت عملکرد واحدهای اورژانس اجتماعی انجام شد.
نظر شما